À propos de nous
Votre allié stratégique pour une relation client réussie
Vous recherchez un centre d'appel externalisé de qualité pour optimiser vos opérations ? B4 Call vous accompagne avec des solutions d'externalisation de premier plan.
Notre mission
Un centre d'appel tourné vers vos résultats
Notre centre d'appel en Tunisie a pour objectif de créer une valeur significative pour les clients que nous accompagnons. Nous proposons une offre multicanal performante et compétitive, centrée sur la relation client à distance, qu'elle soit d'ordre commercial ou technique.
En nous confiant la gestion de vos appels, vous vous concentrez pleinement sur votre cœur de métier. Nos téléconseillers qualifiés prennent le relais pour accueillir, conseiller, vendre et fidéliser vos clients.
Ce que vous gagnez avec B4 Call
- Une équipe de téléconseillers formée à vos produits
- Une offre multicanal, commerciale et technique
- Des solutions flexibles et rapides à mettre en œuvre
- Un suivi qualité et un reporting réguliers
- Un coût compétitif grâce à l'externalisation en Tunisie
62 avenue Habib Bourguiba, 2036 La Soukra – Tunisie
Nos valeurs
Ce qui nous guide au quotidien
Créer de la valeur
Chaque mission est pensée pour générer un impact mesurable pour les clients que nous accompagnons.
Performance multicanal
Une offre performante et compétitive, adaptée à la relation client à distance d'aujourd'hui.
Partenariat durable
Nous devenons votre allié stratégique et travaillons main dans la main avec vos équipes.
Prêt à externaliser votre relation client ?
Concentrez-vous sur votre cœur de métier : parlez-nous de votre projet, nous vous proposons une solution sur mesure.