Nos solutions
Prise de commande
Des téléconseillers qui accueillent vos clients, comprennent leur demande et concluent par une vente.
Prise de commande : notre accompagnement
B4 Call met à votre disposition des profils de téléconseillers sachant accueillir vos clients, comprendre leur demande, répondre à leurs attentes et surtout clôturer le contact par une vente de vos produits ou services.
Comment nous travaillons
- 01
Intégration
Prise en main de votre catalogue et de vos outils.
- 02
Accueil
Réception des appels et identification du besoin.
- 03
Commande
Conseil, saisie de la commande et vente additionnelle.
- 04
Suivi
Confirmation et réponses aux questions post-commande.
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Des assistants professionnels à la carte, pour une solution flexible et rapide à mettre en œuvre.
En savoir plusÉmission d'appels
Transformez vos besoins en véritables opportunités. Optez pour l'excellence et faites la différence !
En savoir plusRéception d'appels
Des téléconseillers hautement qualifiés pour accueillir chaleureusement vos clients et répondre efficacement à leurs besoins.
En savoir plusPrêt à externaliser votre relation client ?
Concentrez-vous sur votre cœur de métier : parlez-nous de votre projet, nous vous proposons une solution sur mesure.